【チャリチャリ利用編】トラブル発生!シェアサイクルってぶっちゃけどう?

【チャリチャリ利用編】トラブル発生!シェアサイクルってぶっちゃけどう?

先日からチャリチャリについて紹介していますが、やっと利用することができました。

チャリチャリどころかシェアサイクルの利用が初めてな初心者が、ぶっつけ本番で利用できるのか検証しました。

目次

チャリチャリアプリでポートの場所と利用できる自転車があるか確認

前回の記事でチャリチャリの利用登録まで済ませてあります。

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今回は実際に利用していきますが、自転車はどこにあるのか?
それはアプリから調べられます。

チャリチャリのポートはいくつもあるが肝心の自転車がない。

全てのポート(自転車置場)が、私の自宅から1Km程度ありますね。
もっと近くにあればいいんですけど。
銀行や公的機関には大体ポートがあるようです。

ポートはありましたが、肝心の自転車が1箇所を除いては「0」です。
私の自宅周りでは、チャリチャリの競争率が高い。
唯一自転車のあるポートへ向かいます。

歩いてみましたが自宅からポートまで10分程度で、マイカーを利用する場合は目的地まで到着しています。

ポートから実際に利用してみる

絶対確認!アプリの位置情報設定

到着したポートには2台の自転車がありました。
どちらも電動アシスト自転車です。

最寄りのポートにあったチャリチャリの自転車。今回は2台とも電動アシスト自転車でした。

後輪をロックしている端末にQRコードが記載されているので、アプリから読み込んでください。

アプリを起動して赤い「鍵をあける」ボタンをタップ。
初回の起動ではQRコードを利用する性質上、アプリがカメラにアクセスする権限を求められるので許可します。

権限は与えたのですが、なかなかカメラが起動しません。
さらに位置情報の権限を求めるメッセージが立ち上がりました。
位置情報の権限はアプリインストール時に与えたので、アプリがクラッシュしたかなと思いアプリを再起動。
しかし、再度位置情報への権限を求められます。

よくメッセージを読むと、現在のアプリの権限は「使用中のみ」になっているので、「常に」を選択する必要があった様です。

チャリチャリアプリの位置情報へのアクセス権限は、「常に」を選択しておかないとアプリが利用できない。

このトラブルによりポートでワチャワチャしてしまい恥ずかしかったです(汗)
メッセージはよく確認しましょう。

トラブル発生!対処法と運営への通知

アプリの設定が完了したのでQRコードを読み込みます。
読み込むと数秒後自転車が解錠されました。

今回は電動アシスト自転車なので、自転車の電源の付け方、アシストの強弱の設定方法、ライトの付け方、ブレーキ時の注意点がアプリに表示されるます。
確認して利用を開始してください。

いざ、出発というときに違和感。
なんと前輪がパンクしていました。
初めての利用でトラブル発生。
プチパニックになりました。
すでに課金は開始されているので、落ち着いて一旦ポートに自転車を停め施錠。
するとアプリから利用終了の通知が来ました。
1分以内だったこともあり、この間の利用料金は発生していません。

しかし、この自転車をどうしたものか。
アプリを確認していると、ライド(利用)終了の画面から自転車の状態について報告する項目が。

自転車にトラブルが合った場合には、一旦利用を終了して、アプリから報告できる。

その項目から無事にパンクを報告することができました。

幸いもう1台の自転車は正常だったので、そちらを利用しました。

チャリチャリ自転車の使用感

今回はお試しでの利用ということもあり、近くのお店までの買い物に行ってみます。
公道で自転車に乗るのは、20年近く前に盗まれた自転車以来なのでヒヤヒヤです。

運転に慣れてきた頃に気づきましたが、サドルの位置が高すぎました。
信号待ちの途中に調整をすることに。
レバーを開閉するだけでサドルの高さ調整ができる簡単な機構でした。
しかもサドルの支柱におそらく身長だと思われる数値が。

サドルの支柱にはおそらく身長に対応した目盛りがあるので、自分にあった高さに調整する

自分の身長の数値にあわせてサドルを調整すればいいです。
私は短足なので、少し低めに調整しました(泣)

タイヤは小さく電動アシスト自転車ということもあり、漕ぎ出しは非常に軽いです。
ギアも三段階あり、シフトアップも問題なくできました。

色々と気になることもありましたが、最後に総括します。

ポート以外で駐輪する場合と注意点

目的地の店舗や施設にポートがない場合、一時的に駐輪する必要があります。
そんなときは、自転車の鍵をロックすれば大丈夫です。
ロックした後にアプリに一時駐輪の通知が来ます。

ただし、一時駐輪中も料金は発生するので注意が必要です。
用事はなるべく手短に済ませないと、どんどん利用料が上がります。

利用を再開するときには、アプリから再度解錠すればOKです。

ポートに返却して利用終了

今回は電動アシスト自転車の利用で、一時停止時間も含めて20分程度の利用で357円でした。
1分未満は切り上げのようです。

普通自転車の利用料金は7円/分
電動アシスト自転車の利用料金は17円/分

チャリチャリの利用を終了したいときは、アプリで近くのポートを探し返却して終了です。

ポートの路面には赤い枠があり、その中で自転車のロックをかければ利用終了と判断されます。
アプリに通知が来るので、利用が終了したことが確認してください。
一時駐輪状態になっていると、料金が発生し続けます。

しかし、ポートには停められる台数が決められているので、その台数以上には駐輪できないようです。
その場面に遭遇したことがないので、どのような対応が必要かは不明です。

チャリチャリ利用後の感想

久しぶりの自転車運転と運動で疲れました(汗)

チャリチャリの利用は20分程度でしたが、自宅からポートまでの移動時間が往復で20分かかり、合計40分で用事が完了しました。

マイカーを使った場合は、およそ半分の時間で用事が済みます。
この20分とマイカーの維持費をどう考えるかですね。

チャリチャリを利用してみた感想は、概ね便利なサービスだと思います。

しかし、次の点が気になりました。

  • 少し郊外に出るとポートが少ない
  • 自転車が出払っているポートが多い
  • ポートに不具合自転車の状態は反映されないので、ポートまで行ったら使えない場合が考えられる
  • タイヤサイズが小さいのでスピードが出ず、長距離の利用には向かない
  • タイヤサイズが小さいので路面の段差でハンドルを取られる
  • 利用していない時間にも料金がかかるので、出先にポートがないと料金が高くになる
  • 電動アシスト自転車と普通自転車の料金差が大きく、30分でも300円ほど差がつく

普段使いでは、自転車が出払っていたり自転車が壊れていたりする場合があり、確実性がないのが不安です。

しかし、公共交通機関を使用した外出、特に熊本市中心部などポート間の距離が短く、自転車の台数が多い場所では、上記の気になる点もある程度解消されるので、使う場面を限定すれば便利なサービスだと思います。

ポートが家の近くにあり、一人で行動することが多く、公共交通機関をよく利用し、熊本市中心部で主に生活されている方にはマイカーを使うよりもおすすめのサービスではないかと感じました。

あと、運動不足も解消できますよ。

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この記事を書いた人

「マイカーを手放したいけど不安…」
熊本で子育て中のパパが、収入ダウンを機にマイカーを手放すこと検討中。
電動アシスト自転車・カーシェア・レンタカーなどを駆使して子育て・通勤・移動の壁を打破する過程を、実体験と費用感を交えてお伝えします。

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